Het gebouw was te klein voor de gegroeide organisatie en functioneerde niet zoals dat bij een moderne gemeentelijke organisatie past.
Voor de vernieuwbouw zijn een aantal ambities geformuleerd. Zo krijgt het gemeentehuis in haar nieuwe vorm een belangrijke rol als 'forum in de stad'. Burger, overheid en raad ontmoeten elkaar in en om het gebouw. Het gemeentehuis wordt sterk verbonden met de stad. Ruimten zijn toegankelijk voor het publiek. Dienstverlening in partnerschap staat centraal. De klant wordt ontvangen op een manier die bij hem past. Er is een duidelijk verschil tussen standaard vragen en meer complexe informatievoorziening. Zowel intern als extern staan afstemming en ontmoeting centraal. Er komt een leescafé in de hal; het restaurant/grand café is voor iedereen toegankelijk. Het gebouw wordt geschikt gemaakt voor bijzondere evenementen. De voormalige kapel wordt multifunctioneel opnieuw de centrale ontmoetingsplek in het gebouw: als raadszaal, als restaurant/café en als burgerzaal. Bij het vernieuwde gebouw past ook een vernieuwde manier van werken. Samen met YNNO zijn de nieuwe concepten van werken ontwikkeld waar integraliteit, samenwerken en ontmoeten centraal staan. Deze concepten maken het mogelijk de gegroeide organisatie hoogwaardig en eigentijds binnen de huidige schil te huisvesten.
