cepezed heeft in opdracht van de Nederlandse Spoorwegen een nieuw prefab reisinformatiepunt, de OV-balie, ontworpen. In de hal van station Delft heeft het prototype van dit ontwerp bijna een jaar lang proef gedraaid. De OV-balie is nu in productie genomen en wordt momenteel op dertig NS stations in Nederland geplaatst om de oude informatiebalies te vervangen. De nieuwe OV-balie is ten opzichte van de oude balies compacter, robuuster en up to date in uitstraling in relatie tot de huidige identiteit van NS.
Het geklimatiseerde meubel bevat een eenpersoonsbalie met onder meer een beeldscherm, printer, folderdisplay en kastruimte en vormt een werkplek waar medewerkers zowel staand als zittend kunnen werken. Daarnaast is de cabine gemakkelijk verplaatsbaar en zo desgewenst ook buiten bruikbaar. Omdat het informatiepunt van alle zijden zichtbaar, herkenbaar en benaderbaar moet zijn, heeft het een driehoekige vormgeving met afgeronde hoeken.
De balie is zo transparant mogelijk en biedt goede beschutting aan de medewerker. Daarom bestaat de balie uit een stalen constructie volledig bekleed met glas aan de onderzijde beplakt met een folie. De constructie is opgebouwd uit een vloerplaat met een dragend frame waarop de verschillende gevelschalen zijn geplaatst.